關於保固/維修

《 關於保固 》

只有Premium系列產品由日本熟練工匠手工剪裁和縫製，自購買之日起提供一年品質保證，讓客戶放心使用。下圖す。（下記画像）

如果產品在正常使用過程中因材料品質或製造缺陷而損壞，我們將免費更換零件。ます。

如果無法修復，我們將以相同或同等型號的產品進行更換。す。

※因客戶疏忽或隨時間推移而損壞的物品不在保固範圍內。ます。
※我們將決定保固範圍。。
※沒有列出收據或購買日期的商店的物品將不在保固範圍內。ます。
※保固卡不會補發，請妥善保管，以免遺失。。
※萬一在保固期內出現維修且未附保固卡的情況，我們將有償維修。す。

請注意。



《 關於維修 》

請務必在發送給我們之前提前聯繫我們。す。
一般來說，在這種情況下，客戶將負責運輸費用。す。

根據產品的狀況，我們將免費或收費維修。如果產品是免費維修，我們會告知您大概的維修期限。如果是付費維修，我們會告知您稍後提供估計金額和大致維修期限。たします。

另外，對於因初始缺陷造成的缺陷，我們會更換同型號的產品或進行維修，但只有在未使用的情況下，我們才會更換同型號的產品，並在收到後7天內與您聯繫如果無法做到這一點，我們將透過銀行轉帳退還您的購買金額。いたします。

※我們不維修或銷售偏光太陽眼鏡零件。。
※我們不接受將產品帶到我們公司進行維修。。
※如果未提前聯繫我們而退回產品，我們將無法修復。。
※即使我們收到產品後確定無法維修，來回運費也將由客戶負擔。ます。


【關於免費維修】
　對於在品質保證書規定的保固期內或被確定為初始缺陷的產品，我們將免費維修。す。

【關於有償維修】
　除高級系列外，所有未附有品質保證書的產品以及超過品質保證期的產品均實施有償維修。す。
　請注意，在有償維修的情況下，往返運費和維修零件費用將由客戶承擔。ださい。


【免費維修流程】
　1、產品到達我司時，運費由客戶負擔。担）
　2.我們將預付維修後的產品或同型號的更換產品的運費。維修費用由我們承擔，運費由客戶負擔。負担）
　※但如果初次失敗，來回運費將由我們負擔。担

【有償維修流程】
　1.產品到達我公司時，客戶支付運費。担）
　2.我們會告知您預計的維修費用和大概的維修週期。
　3. 維修完成後，我們將採取貨到付款的方式出貨。維修的運費由客戶負擔。様負担）
　4、如不要求維修，來回運費由客戶負擔。担）



《 關於維修價格折扣 》

在本公司線上商店 LSD Designs -Outdoor Function Gear- 或本公司直營店友都八喜梅田 6 樓 LoveSoulDream 店購買的產品進行維修時，我們將按照本公司規定收取一半的維修費用。ただきます。
要求維修時，請附上購買商店開立的收據或網上商店開立的送貨單。い。
除上述方法外，您還可以將您的要求帶到友都八喜梅田6樓的LoveSoulDream商店。す。

《 維修請求聯絡地址 》

〒537-0001
大阪府大阪市東成區深北2-16-1
電話06-6977-35355
電子郵件：info@lsd-designs.com

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